Fingenart говорит о себе как о брокере с большим опытом работы, предлагает трейдерам зарабатывать с помощью инвестирования. Сообщает о регистрации в Швейцарии. Лицензия на брокерскую деятельность отсутствует, Банка России в том числе. Отзывы в сети о Fingenart негативные. Как вернуть средства с брокерского счета?

Информация о Fingenart: адреса и контакты, проверка сайта fingenart.com

Наименование: Fingenart.

Сайт: fingenart.com.

Местоположение: Швейцария.

Электронная почта: support@Fingenart.info, dispute@Fingenart.info.

Телефон: +442037693097, +37066102411.

Доступность сайта: на момент написания обзора сайт на территории РФ доступен без ограничений.

Fingenart на своем сайте пишет, что компания существует с 1998 года, а с 1999 работала уже как брокер. Там же сказано, что Fingenart имеет представительства в более чем 70 странах в каждой точке мира. С 2015 был заключен договор с крупнейшими банками (поставщиками ликвидности) мирового финансового рынка. Но эта информация не является правдивой. По данным whois-сервиса, домен fingenart.com запущен в июне 2023 года. К тому же, та же легенда, слово в слово, замечена у брокера OscarFT.

Номера телефонов у героя нашего обзора тоже совпадают с OscarFT, о котором мы уже писали обзор ранее. Электронные адреса различаются, но, как и у OscarFT, оба е-мейла не существуют, о чем сообщает проверка через специальный сервис.

Проверка лицензии Fingenart

Брокер в разделе «Документы» публикует сертификат об инкорпорации в Швейцарии. Сомневаемся, что этот документ настоящий, поскольку в реестрах швейцарского финансового регулятора FINMA данных о брокере Fingenart нет.

Лицензия Банка России у брокера тоже отсутствует. Выходит, что Fingenart никем не регулируется, а значит не имеет доступов на реальные финансовые рынки и использует собственную торговую площадку, на которой может подкручивать котировки, скрывать прибыльные сделки, сливать баланс трейдерам и т.д.

Отзывы о Fingenart

Трейдеры в отзывах пишут, что недовольны работой с брокером Fingenart. Мошенники обманным путем вытягивают крупные суммы, а выводить заработанное не собираются.

Как вернуть деньги от Fingenart?

Если Вы не можете вывести деньги из Fingenart, есть способ сделать это через банковскую процедуру чарджбэк. Все получится, если соблюдены условия:

  • с момента транзакции прошло не более 540 дней.
  • переводы осуществлялись на счет юридического лица.
  • деньги перечислялись через платежные системы VISA, MasterCard или МИР.

Поскольку компания блокирует личный кабинет трейдера, Вы вправе при подаче заявления сослаться на формулировку «услуга не была оказана».

Теперь подробнее про само заявление. Его рекомендуем составлять по банковской форме, если такая имеется у банка, т.к. она больше приветствуется. К заявлению нужно приложить подробное описание всей ситуации, указав все детали: кто получатель денег, когда с ним был заключен договор, на какие товары или услуги, какие есть доказательства невыполнения договора, пытался ли владелец карты решить вопрос мирным путем.

Помимо заявления должна быть подробная доказательная база. Ее сбор лучше начинать прямо сейчас. Что пригодится? Скриншоты переписок с аналитиками, баланс личного кабинета, пополнение счета, записи разговоров, выписка из банка, квитанции о переводах. Заверять у нотариуса ничего не нужно, а это плюс, поскольку не тормозит процесс.

Как только обращение будет принято, ему присваивается номер, по которому можно наблюдать за продвижением дела. Банк-эмитент отправляет документы банку-эквайеру, а тот принимает решение, вернуть деньги или отказать.

Кстати, дело в МПС переходит только в самых сложных и запутанных случаях. Эквайер сам обращается в арбитраж, если сочтет нужным.

Вы можете подать заявление на чарджбэк в банке самостоятельно или довериться профессионалам, которые специализируются на таких случаях, что повысит шансы на положительный исход.

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог